현장이G 이용약관

제1.3판 · 2026-09-21 시행

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 갑지사(이하 "회사")가 제공하는 현장이G(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 현장에서 촬영한 사진과 메모로 견적서·점검보고서·계산서를 작성하고 보관하는 도구를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업자를 말합니다.
3. "작업장"이란 이용자의 자료가 담기는 단위를 말합니다. 하나의 작업장에는 여러 명의 계정이 속할 수 있으며, 작업장에 담긴 자료는 그 작업장에 속한 계정만 열람할 수 있습니다.
4. "발행본"이란 이용자가 고객에게 보내기 위해 발행한 문서 파일을 말합니다.
5. "고객"이란 이용자의 거래 상대방을 말하며, 회사와 직접 계약관계에 있지 않습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 변경하는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
4. 회사가 제3항에 따라 변경 내용을 알리면서 「시행일까지 거절의 뜻을 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 본다」는 뜻을 함께 분명히 알렸음에도 이용자가 거절의 뜻을 밝히지 않은 경우에 한하여, 변경에 동의한 것으로 봅니다.
5. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지하시더라도 이미 결제하신 기간까지는 종전 약관에 따라 이용하실 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회사가 발급한 초대 코드로 이용자가 계정을 만들고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 명의를 사용한 경우
   • 신청 내용에 거짓이 있는 경우
   • 이전에 이 약관을 위반해 이용계약이 해지된 적이 있는 경우

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음을 제공합니다.
   • 현장 사진·메모의 입력과 보관
   • 견적서·점검보고서·계산서의 작성과 파일(PDF·이미지) 생성
   • 발행본의 보관과 다시 내려받기
   • 이용자가 켠 경우에 한하여, 사진을 분석해 항목 초안을 만드는 기능
2. 제1항 마지막 기능과 음성을 받아 적는 기능은 기본적으로 꺼져 있으며, 이용자가 설정에서 켜고 전송에 동의한 경우에만 동작합니다. 이때 사진 또는 음성은 회사가 정한 국외의 외부 분석 사업자에게 전송됩니다. 이전받는 자·국가·항목·목적·보유 기간은 개인정보처리방침에 밝혀 두었습니다. 전송되는 항목과 전송처는 개인정보처리방침에 적혀 있습니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 미리 알립니다.

제6조 (자료의 주인)

1. 이용자가 입력한 사진·메모·문서와 그 밖의 자료에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 서비스를 제공하고 유지하는 데 필요한 범위에서만 자료를 처리합니다.
3. 회사는 이용자의 자료를 다른 이용자에게 보이지 않도록 작업장 단위로 분리해 보관합니다.
4. 회사는 개별 이용자를 알아볼 수 없도록 가공한 통계자료를 서비스 개선과 연구에 사용할 수 있습니다. 이 경우 사진과 고객 정보는 사용하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 처리위탁)

1. 이용자가 서비스에 입력하는 고객의 이름·연락처·현장 주소 등에 대하여 이용자가 개인정보처리자이고, 회사는 그 처리를 위탁받은 수탁자입니다.
2. 이용자는 자신의 고객으로부터 개인정보 수집·이용에 필요한 동의를 받을 책임이 있습니다.
3. 회사는 수탁자로서 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음을 지킵니다.
   • 목적 외 처리 금지 — 위탁받은 개인정보를 이 약관과 이용자의 지시 범위를 벗어나 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
   • 안전조치 — 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 저장·전송 구간 암호화 등 법령이 정한 기술적·관리적 보호조치를 합니다.
   • 재위탁 제한 — 이용자의 동의 없이 제3자에게 다시 위탁하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 꼭 필요한 수탁자는 개인정보처리방침에 미리 밝히며, 이를 바꿀 때에는 시행 전에 알립니다.
   • 관리·감독과 손해배상 — 회사는 수탁자를 관리·감독하며, 회사 또는 그 수탁자가 이 조를 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우 배상합니다.
4. 이용자는 서비스 화면을 통해 언제든지 자신이 입력한 자료를 열람·수정·삭제할 수 있습니다.
5. 이용계약이 끝나면 회사는 위탁받은 개인정보를 제8조의 보관 기간에 따라 파기하거나 이용자에게 돌려드립니다.

제8조 (자료의 보관과 삭제)

1. 현장 작업용 사진은 방문일로부터 요금제에 정해진 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 기간은 무료 3개월 · 스타터 12개월 · 맥스와 팀 36개월이며, 요금제에서 확인하실 수 있습니다. 보고서에 적힌 글은 삭제하지 않으며, 사진이 삭제된 문서에는 그 사실이 표시됩니다.
2. 회사는 사진이 삭제되기 60일 · 30일 · 7일 전에 이용자에게 알립니다. 이용자는 그때 해당 현장의 사진·발행본·기록을 한 덩어리로 내려받을 수 있습니다. 알리지 않고 삭제하는 일은 없습니다.
3. 발행본은 발행일로부터 5년 동안 보관합니다. 이는 세법상 증빙 보존기간을 고려한 것입니다.
4. 이용자가 자료를 직접 삭제한 경우에는 위 기간과 관계없이 즉시 삭제됩니다.
5. 이용계약이 해지되면 회사는 해지일로부터 30일이 지난 뒤 이용자의 자료를 삭제합니다. 이용자는 그 기간 안에 자료를 내려받을 수 있습니다.

제8조의2 (탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴는 앱의 설정 → 탈퇴에서 직접 하실 수 있으며, 전화나 메일로 요청하실 필요가 없습니다.
2. 탈퇴를 신청하면 30일이 지난 뒤에 자료가 삭제됩니다. 그 기간 동안에는 서비스를 그대로 이용하실 수 있고, 언제든 탈퇴를 취소하실 수 있습니다.
3. 30일이 지나면 다음이 삭제됩니다.
   • 계정 정보 — 이름, 메일 주소, 비밀번호
   • 현장의 사진과 기록, 회사 정보와 계좌
4. 발행본은 이용자가 정합니다. 고객에게 보낸 문서라 나중에 다툼이 생기면 증거가 되므로, 탈퇴할 때 함께 삭제할지 발행일로부터 5년까지 보관할지 고르실 수 있습니다.
5. 다만 다른 법령이 보존을 요구하는 것은 탈퇴하셔도 그 기간 동안 보관합니다. 이 경우 회사는 그 자료를 다른 자료와 분리하여 보관하며, 보존 목적 외로는 이용하지 않습니다(개인정보 보호법 제21조 제3항).
   • 결제·구독 기록 5년 — 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
   • 접속 기록 — 개인정보 보호법 시행령 제30조
6. 작업장 관리자가 탈퇴하면 그 작업장이 통째로 종료되며, 같은 작업장에 속한 다른 계정도 함께 이용을 마칩니다. 관리자는 탈퇴 전에 이를 구성원에게 알려야 합니다.
7. 유료 요금제를 이용 중에 탈퇴하시는 경우, 해지와 환불은 제11조의2에 따릅니다.

제9조 (발행본의 불변성)

1. 이용자가 문서를 발행하면 그 시점의 내용이 파일로 고정됩니다. 고정된 발행본은 회사도 이용자도 수정할 수 없습니다.
2. 내용을 고쳐 다시 보내려면 새 판을 발행해야 하며, 이전 판은 그대로 남습니다.
3. 회사는 각 발행본의 해시값을 함께 보관합니다. 이 값으로 고객이 받은 파일과 보관된 파일이 같은 것인지 대조할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 사용하게 해서는 안 됩니다. 이용자의 관리 소홀로 계정이 도용되어 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이용자는 계정이 도용된 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 비밀번호를 바꿔야 하며, 회사는 알림을 받은 즉시 해당 계정의 접속을 차단합니다.
2. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 다른 사람의 개인정보를 동의 없이 입력하는 행위
   • 서비스를 이용해 허위의 문서를 작성하는 행위
   • 서버에 부당한 부하를 주거나 서비스의 운영을 방해하는 행위
   • 회사의 허락 없이 서비스를 복제·배포하거나 자동화된 방법으로 자료를 수집하는 행위
3. 이용자는 촬영한 사진에 사람의 얼굴이나 타인의 정보가 담기지 않도록 주의해야 합니다.

제11조 (요금과 결제)

1. 요금제와 금액은 요금제 화면에 표시하며, 표시 금액에는 부가가치세가 포함되어 있습니다.
2. 무료 요금제에서는 요금이 발생하지 않습니다. 무료로 제공되는 범위는 요금제 화면에 표시합니다.
3. 유료 요금제는 카드 정기결제를 기본으로 하며, 이용자가 선택한 주기(월 또는 연)마다 같은 날 자동으로 결제됩니다. 결제일이 그 달에 없으면 그 달의 마지막 날에 결제됩니다.
4. 회사는 신용카드매출전표로 세금계산서를 갈음합니다(부가가치세법 제33조 제2항). 계좌이체로 결제하신 경우에는 현금영수증(지출증빙용)을 발행합니다. 같은 거래에 카드매출전표와 세금계산서를 함께 발행하지 않습니다.
5. 이용량이 요금제의 상한을 넘으면 이용이 중단되지 않으며, 이용자는 추가 이용분을 요금제 화면에 표시된 금액으로 구매할 수 있습니다.
6. 요금을 변경하는 경우 회사는 30일 전에 알리며, 이미 결제된 기간에는 변경된 요금을 적용하지 않습니다.
7. 결제가 실패하면 회사는 이용자에게 알리고 다시 시도합니다. 7일이 지나도 결제되지 않으면 유료 요금제가 종료되고 무료 요금제로 바뀝니다. 이때에도 이미 만든 자료는 삭제되지 않습니다.

제11조의2 (해지와 환불)

1. 이용자는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지에 따른 위약금은 없습니다. 해지는 서비스 화면(설정 → 구독)에서 직접 할 수 있습니다.
2. 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다. 기간이 끝나면 무료 요금제로 바뀝니다.
3. 결제일로부터 7일 안에 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우 전액을 환급합니다(청약철회).
4. 이용한 뒤에는 남은 기간에 해당하는 금액을 일할로 계산하여 환급합니다. 신청한 날은 이용한 날로 봅니다.
5. 회사의 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우에는 전액을 환급합니다.
6. 자세한 기준과 절차는 환불·청약철회 규정에 따르며, 그 규정은 이 약관의 일부를 이룹니다.

제12조 (서비스의 중단)

1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등의 사유가 있으면 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 알리되, 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 사후에 알립니다.
2. 회사가 서비스를 완전히 종료하는 경우 90일 전에 알리고, 이용자가 자료를 내려받을 수 있는 방법을 제공합니다.

제13조 (책임의 한계)

1. 서비스로 작성한 문서의 내용·금액·법적 효력에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 이용자가 입력한 내용의 정확성을 보증하지 않습니다.
2. 사진 분석 기능이 만든 초안은 참고용입니다. 이용자는 발행 전에 내용을 확인해야 하며, 확인하지 않고 발행하여 생긴 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
3. 회사는 천재지변, 정전, 통신사 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 배상책임은 이용자가 최근 3개월 동안 회사에 지급한 요금의 합계를 넘지 않습니다.

제14조 (계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 유료 요금제의 해지와 환급은 제11조의2에 따릅니다.
2. 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 시정을 요구하고, 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다.
3. 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할법원으로 합니다. (이 약관은 제2조 제2호에 따라 사업자를 이용자로 하므로 전속관할 합의가 가능합니다.)